Seřadit podle
Musím říct, že pořizování kuchyně jsem si vskutku užila, asi nejvíc mě bavilo dávat dohromady s paní prodejkyní její návrh. Podle finančních možností nám pomohla vybrat i z jejich řad, která nám bude nejvíce odpovídat. Po celou dobu se nám věnovala pouze jedna a ta samá osoba, takže to pro nás bylo fajn, když jsme se třeba na pobočku vrátili kvůli pár úpravám. Celkově komunikace tu byla v pohodě a mnohé to ulehčilo. Kuchyň nám přijeli sestavit jejich montéři a měli to docela rychle postavené, že nás to nebrzdilo v dalších úpravách doma. Celkově to pro nás byla dobrá zkušenost.
Poptávku na novou kuchyň Oresi jsme poslali přes webový formulář dne 20.3.2021 Na zaměření se dostavil p. Durna dne 29.3., návrh zaslaný 15.4. Korespondence po mailech, protože p. Durna telefony nebral, 3x návštěva studia, nakonec 11.5. jsme zaplatili zálohu s tím, že dodání kuchyně bude do konce června. Nakonec montáž 7.7., ale nedokončená. Špatný návrh. Neshoda návrháře s montérem. Zbytečný materiál. Nesouhlasili jsme s prodloužením reklamační doby na 60 dnů, přesto se stále nic neděje. Velice NEDOPORUČUJEME Oresi. Asi to bude na advokáta.
Kuchyně Oresi nemohu doporučit. V rozporu s grafickým návrhem namontována úplně jiná skříňka (mezi tmavé skříňky namontována jedna bílá), s ohledem na výměnu nedodržen termín. Nešetrný přístup techniků v nově zrekonstruovaném bytě, zničená podlaha. Komplikace s montáží s ohledem na špatné zaměření ze strany Oresi. Několik reklamací.
Kuchyň jsme koupili i s bílou technikou, od návrhu po dodání bylo všechno na jedničku, byla jsem ráda že spotřebiče zapojili a rovnou i zkoušeli jestli všechno funguje jak má, nerada bych pak řešila že něco nefunguje, takhle jsem v klidu mohla podepsat ten papír o předání.
Kuchyně oresi, poprvé a naposledy. Pri podpisu smlouvy a do zaplacení zálohy nebyl nic problem. Na vykres instalací jsem čekal dva měsíce kdy oresi argumentovalo tím že zastupce se kterym jsem podepsal smlouvu dal výpověď. Poté nasledovala komunikace, že se blíží datum zavozu kuchyně dle smlouvy. Když jsem si chtěl domluvit závoz bylo mi oznámeno, že až po zaměření. Domluvil jsem tedy montera na zaěření. Dále nasledovalo doplacení celé častky. A až po zaplacení se zacaly dít věci, digestoř se nevyrábí, nemáme pracovní desky..... Zálohu jsem zaplatil v listopadu je konec července a kuchyň ještě nemám.
Co se týče návrhnu od Oresi tak žádný problém, dohodnutí termínu montáže bylo sice trochu horší, ale nakonec jsme se dohodli. Při montáži jsme našli pár vad jejichž odstranění nám bylo slíbeno v reklamačním řízení, vše jsme sepsali do předávvacího protokolu ... a teď čekáme a čekáme a voláme a voláme a slyšíme jen samé výmluvy... protokol o vadách ještě nebyl odevzdaný, čeká se na schválení reklamace na centrále v Německu atd. A měsíc na zákoné vyřízení reklamace je skoro pryč a nám stojí doma kuchyň která je funkční tak na 50%. Ve škole by to bylo tak na 4+
Kuchyň jsme pořídili rodičům dobytu jako dárek a proto jsme chtěli kuchyň, která bude co k čemu. Taky mi vyhovovalo, že jsme si mohli zvolit materiál, jaký jsme chtěli, ale to bylo samozřejmě někdy dražší. Našim se ale kuchyň líbí, takže já jsem s darem spokojená...
Kuchyň jsem si nechala sestavit na míru, jelikož ji máme umístěnou v atypickém prostoru, tudíž nebyla ani jiná možnost. S Oresi jsem si dohodla barevnou kombinaci i řadu od které si chci kuchyň nechat udělat. Nemohu si stěžovat na přístup montérů, byli profesionální, jen když jsme sestavovali návrh, tak jsme se nemohli úplně sjednotit s pánem na pobočce, nicméně výsledek je pro mě velmi dobrý a jsem především spokojená s dvojitým dřezem, který mi doporučili.
Objednano v cervnu, do srpna sme utvrzovani, ze kuchyn jde do vyroby a dodani do konce srpna neni problem. Koncem srpna prestal pracovnik komunikovat. Po nekokika dnech zjistujene, ze kuchyn do vyroby nesla. V zari kontaktuje novy pracovnik a pta se, zda kuchyn chceme objednat, kdyz jsem ubezpecen, ze vse jiz pujde hladce, na objednavku kyvnu. Dodani zacatkem rijna.Nastupuje remeslnik, ale jen jeden (kuchyn za temer ctvrt milionu a jeden clovek?). Vsechno zna, vsemu rozumi. Po cca 2 hodinach prichazi, ze ma problem s telefonem. Odjizdi... Do s bes a bruza.Oresi iz NIKDY!
Studio
Dodavatel | Kuchyně Oresi |
---|---|
Název firmy | Oresi BC Gemini |
Adresa | Na Pankráci 1724/129 BC Gemini 14000 |
Kontaktní informace |
773788202/3 pankrac@oresi.cz http://www.kuchyne-oresi.cz |
Hodnocení firmy | 78% |
Počet recenzí | 19 recenzí |